JOMA（以下、当社といいます。）は、当社事業
(1)WEBマーケティングコンサルテイング
(2)マーケティング戦略の調査、研究
(3)ファイナンシャルプランニングの業務
(4)インターネットのアクセスサービス業
(5)前各号に附帯関連する一切の業務の運営にあたり、保有する個人情報が当社の最重要資産であるとの認識に立ち、高い倫理観の下、その保護に万全を尽くし、期待と信頼に応えて参ります。
私どもは、お預かりしました情報の安全な保管、適切な利用・提供を行う為法令・規範の遵守は元より、プライバシーポリシーを採択し、これに基づく社内規程を定めて全ての役員･従業員が守り行動致します。以下に示す個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱いに関する継続した改善に取り組んで参ります。
法律の厳守
当社は、個人情報（特定の個人を識別できる情報。以下も同様と致します。）を取扱う際に、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
利用目的の範囲内での利用
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取扱います。
安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏洩、改ざん、減失、毀損等を防止するため、 現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正して参ります。
委託先の管理
当社は、業務を円滑に進める為業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲内で個人情報を委託することがあります。 これらの業務委託先は、個人情報の取扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて必要かつ適切な監督を行います。現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正して参ります。
第三者への提供
当社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
ご意見・ご相談への対応
当社は、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介）の停止、消去その他の個人情報の取扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、 法令の規定に基づき、適切に対応致します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。
【2019年6月26日制定】
【2019年12月15日改定】
【2020年3月16日改定】
最新改定日 2021年3月10日
個人情報の取扱いについて
1. 定義
本ポリシーにおいて用いる用語の定義は、本ポリシーで特別の定めのない限り、個人情報保護法で定める通りとします。
2. 収集する個人情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報保護法で定める「個人情報」のほか、ユーザーの識別に関わる情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
当社が、当社が提供するサービス若しくは当社が運営するホームページ（以下、総称して「本サービス」といいます）を通じて、又は当社とお取引いただくにあたって収集する利用者情報は、その収集方法に応じて以下のようなものとなります。
(1) ユーザー（当社に個人情報を提供される方を総称します）からご提供いただく情報 ユーザーが本サービスを利用するためにご提供いただく情報は、利用いただくサービスによって異なりますが、以下の全部又は一部となります。
① 氏名／ユーザー名
② 連絡先住所
③ 電話番号
④ メールアドレス
⑤ 物件情報（住所、建物面積、土地面積、間取り、築年、及びその名義）
⑥ 職業／肩書
⑦ SNSアカウント／ウェブサイトURL
⑧ その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
⑨ その他当社がユーザーへの電話連絡時にヒアリングする情報
⑩ Cookie
⑪ ログ
(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報 ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
① 当該外部サービスでユーザーが利用するID
② その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
① 端末情報
② ログ情報
③ Cookie情報
3. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的のために利用します。
① 当社へのお問い合せや本サービスの申込の受付・条件等の確認のため
② 取引先との連絡、協力、契約の履行、履行請求など、本サービスの提供を行うため
③ ユーザーから取得した情報をユーザーに代わって第三者（ユーザーに直接サービスを提供する者）に提供するため
④ ユーザー毎にカスタマイズされたコンテンツの提示など、本サービスの提供をおこなうため
⑤ 本サービスの障害情報、メンテナンス情報、又は新機能や新サービスなどの情報をユーザーに告知するため
⑥ 当社又は本サービスに関するお問い合わせをいただいた際に内容確認、回答を含めた各種サポートを行うため
⑦ 本サービスをご利用いただいた際に生じる請求、発送その他各種管理業務を行うため
⑧ 取得した利用者情報を元に、ユーザーが興味を持つ可能性が高いと思われる情報や広告を自動的に表示したり、各ユーザーに最適化した情報配信を行うため
⑨ 個人情報保護法の定めに基づき加工した上で、年齢や性別、居住地といったユーザー属性を個人として特定されない範囲において統計情報として集計し、本サービスの利用状況の分析や、サービス改善の参考資料として利用するため
⑩ 当社並びに当社提携先、広告主に対する個人が特定できない形による統計情報提出、マーケティング活動のため
⑪ 本サービス上における規約違反行為並びに違法行為の調査及び対応を行うため
⑫ 当社及び当社の関連会社や提携会社のサービスのご提案のため
⑬ 採用に関するご案内やご連絡、採用選考に使用させていただくため
⑭ 当社が提供するサービス等に関するアンケート調査を行うため
⑮ その他、上記の利用目的に付随する利用目的のため
4. 利用者情報の第三者提供
当社は、利用者情報を利用したターゲティング広告の配信のため、情報収集モジュールを組み込むことがあります。 この場合、第三者に対して利用者情報の一部を提供することがあります。
5. 保有個人データの開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められた時は、 ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しない時にはその旨を通知します）。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 なお、個人情報の開示につきましては、手数料として、ご請求１件につき送料込みで1,000円（税抜き）を頂戴しておりますので予めご了承ください。
6. 個人情報の保護・管理
(1)当社は個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、個人データの管理者を定め、担当職員以外による個人データの参照を禁じるなど、個人情報保護に必要な対策を実施します。 個人情報を入力するときなど、ユーザーと本サービスの間で保護すべき通信が行われる場合、通信を暗号化して第三者の不正アクセスを防ぐ技術であるSSL（Secure Sockets Layer）を用いてデータの安全性を確保しております。その他ウイルス対策やファイアウォールの設置など、個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持・継続的改善に努めてまいります。
7. 行動記録の記録
(1) Cookie（クッキー）の使用 ① 本サービスはCookie（クッキー）を使用しています。Cookieは本サービスに訪問したユーザーのブラウザーに一時的にデータを保存して、ウェブサービスをユーザーごとにカスタマイズする技術ですが、これによりユーザー個人を特定できる情報を収集できるものではなく、ユーザーのプライバシーが侵害されることはありません。 ユーザーが使用するブラウザー側の設定でCookieを使用しないようにすることもできますが、その場合、本サービスの一部の機能が使用できなくなることがあります。 ② 当社は、本サービスにおいて、Cookieで取得した訪問履歴情報等を基にした広告表示を行うことがあります。前述のとおり、ユーザー個人を特定する情報は収集しておりませんが、Cookie情報を活用した広告配信をご希望されない場合、該当のサービスページに記載するリンク先からオプトアウトを実施ください。
8. 免責事項
本ポリシーは、本サービスに対してのみ適用されます。 本サービス上からリンクされた第三者のサイト及びサービスは当社とは異なるプライバシーポリシーを定めており、リンク先で生じた個人情報保護に関するトラブルや、リンク先のコンテンツについて当社はいかなる義務や責任も負いかねます。リンク先で個人情報を登録する際は、当該サイトの利用規約やプライバシーポリシーを十分ご確認の上、ご利用ください。
9. お問い合せ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いします。
〒107-0062 東京都港区南青山３－１－３－６F
日本ワンルームマンション研究所事業部
個人情報問い合わせ担当
mail：second_opinion@joma.tokyo
対応時間：9 時 00 分から 17 時 00 分まで（但し、土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除きます。)
10.プライバシーポリシーの変更・適用
当社は本サービスの運営において、収集する個人情報項目の変更、利用目的の変更を含めたプライバシーポリシーの変更を行う場合、本ページの更新をもって公表・適用とさせていただきます。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
【2019年6月26日制定】
【2019年12月15日改定】
【2020年3月16日改定】
最新改定日 2021年3月10日
